“En Colombia, por ley, es obligatorio tener sitios web accesibles”

Cada vez toma más importancia la creación de sitios web accesibles y fáciles de usar. Por eso, Martín Szyszlican,  diseñador y desarrollador de sitios web accesibles está de visita en Colombia ofreciendo su charla “Programación de sitios web accesibles” en Bogotá y Medellín.

En conversación con Lyda Durango, periodista web de alieno comunicación digital, el especialista argentino explicó la importancia de crear sitios web accesibles.

Eso de la accesibilidad web, que parece una especie de elaboración tecnológica, se torna familiar cuando Martín lo explica.

Al hablar de accesibilidad web lo hace con una propiedad tal que por un momento parece un tema cotidiano, sin embargo, no lo es tanto.

De los más de 200 millones de sitios web que hay en el mundo, muchos desconocen los estándares de accesibilidad y usabilidad.

Por eso, hace un tiempo, Martín y algunos colegas, decidieron crear un manifiesto por el diseño web inclusivo.

Este manifiesto parte de la creencia de que el diseño puede jugar un papel importante en el camino hacia un futuro compartido.

“La web es de todos y para todos”, dice Martín como razón de ser de lo que ha sido una de sus pasiones durante los últimos años.

“Nosotros hacemos la web, la web debe ser de calidad y que nos sirva a todos”, explica.

Accesibilidad no es lo mismo que usabilidad

Al preguntarle por usabilidad y accesibilidad, Martín deja claro que los dos términos se interponen pero son diferentes.

“Accesibilidad se refiere a que el contenido que uno tiene pueda ser accedido por cualquier tipo de persona, es un concepto universal”, comenta.

“Por otra parte, la usabilidad tiene que ver con la funcionalidad del sitio, y ésta se hace por usuarios específicos, no es universal”, explica.

Lo que los dos conceptos tienen en común, agrega, es que ambos criterios son medidas de calidad de un sitio web.

“La accesibilidad no puede depender de los dispositivos, a menos que consideres el no tener un iphone como una discapacidad”, ilustra. Y explica que hay personas que navegan sin mouse o sin teclado como con el caso de quienes usan wii o ipad.

¿Por qué tener sitios web accesibles?

Porque en el  mundo hay cientos de millones de personas con discapacidad. Porque en Colombia, por ejemplo, hay más de dos millones de personas con algún tipo de limitación física (según Censo General del DANE 2005).

En el mundo ya existen estándares de accesibilidad web. Tal es el caso de la W3C, asociación internacional de carácter neutro fundada en 1994 y cuya finalidad es lograr una web universal, accesible, confiable y mejor.

En el caso de Colombia, por ley nacional, hay que tener sitios web accesibles, sobre todo si se trata de sitios web del estado. La ley existe aunque no está reglamentada aún pero sí lo será próximamente, según explica Martín.

La usabilidad y la confianza en los viajes online

Parte de la experiencia acumulada de Martín está relacionada con su paso por Despegar.com, donde fue desarrollador front-end y analista de usabilidad.

“Personalmente creo que las empresas tienen que hacer un cambio cultural más que de diseño”, anota Martín.
Y explica que en este tipo de sitios web el asunto trasciente la comunicación y pasa por la confianza y que estos factores no se van a resolver tan fácil y rápidamente.

“Es necesario que el usuario esté seguro todo el tiempo de dónde están sus datos. Sin embargo, a nivel diseño, podés tener un sitio que sea igual a Amazon pero que no sea tan seguro como Amazon o aùn siendo Amazon, podés recibir ataques, ese es un asunto que no está resuelto en la red todavía”, concluye.

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